Jobdetails

Beschäftigungsart:

Full-Time

Standort:

Marinette, Wisconsin, United States of America

Jobkategorie:

Customer Support

Auftragsnummer:

WD30255462

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Stellenbeschreibung

What you will do:

As an Order Fulfillment Specialist, you will be in the office 5 days per week supporting the US, Canada, and Latin America and your hours will vary depending on what region you will be supporting. You will execute all administrative tasks relating to the Johnson Controls Fire Suppression parts and product and positively interact with customers both verbally and written.

How you will do it

Place customer orders with high attention to detail.
Maintain ship dates.
Manage backorders.
Monitor inventory levels.
Manage order cancellations quickly.
Answer calls
Handle customer questions concerning shipments, backorders, escalations etc.
Pull regular reports to manage orders.
Manage cases in Salesforce.com

What we look for:

Required Problem solving
Work in fast paced environment with quickly changing priorities
Able to manage tasks effectively.
Active Listening skills
CRM experience with Salesforce.com,
ERP: SAP
Attention to Detail
Microsoft Office Suite experience
Bilingual a plus

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Warnung vor Rekrutierungsbetrug

Vielen Dank, dass Sie eine Karriere bei Johnson Controls in Betracht ziehen.

Bitte seien Sie sich vor betrügerischen Rekrutierungsmethoden in Acht nehmen, bei denen Personen fälschlicherweise behaupten, unser Unternehmen zu vertreten. Diese Betrügereien können gefälschte Vorstellungsgespräche, Stellenangebote oder die Aufforderung zur Angabe persönlicher Daten oder Zahlungen umfassen.

Wichtige Hinweise:

Johnson Controls wird in keiner Phase des Einstellungsprozesses Zahlungen verlangen.
Alle offiziellen Mitteilungen erfolgen über eine verifizierte E-Mail-Adresse mit der Endung @jci.com.
Vorstellungsgespräche werden über sichere und professionelle Plattformen wie Microsoft Teams durchgeführt.

Verifizieren Sie Stellenausschreibungen stets auf unserer offiziellen Karriereseite. Wenn Sie betrügerische Aktivitäten vermuten oder verdächtige Nachrichten erhalten, die angeblich von Johnson Controls stammen, melden Sie uns dies bitte umgehend über das Formular auf unserer Unternehmenswebsite.

Ihre Sicherheit und Ihr Vertrauen sind uns wichtig. Vielen Dank, dass Sie uns dabei helfen, ein sicheres und transparentes Einstellungsverfahren zu gewährleisten.