Sachbearbeiter/in Service (m/w/d)
Egerkingen, Solothurn, Switzerland

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Job details

Employment Type

Full-Time

Location:

Egerkingen, Solothurn, Switzerland

Job Category:

Customer Support

Job Number:

WD30239637

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Job Description

Ihr Aufgabenfeld

  • Kontrolle und Bearbeitung der elektronischen Rapportierungen der Serviceaufräge im Operating Center

  • Selbstständige Auftragserfassung und Verarbeitung

  • Verplanung, Koordination der Anlagetechniker

  • Material- und Dienstleistungsbestellung für Serviceaufträge

  • Entgegennahme von Aufträgen, Reklamationen und Störungsmeldungen

  • Telefonische Beratung von Kunden

  • Planung und Kontrolle von Wartungen und periodischen Einsätzen

  • Kontrolle und organisatorische Umsetzung von Offerten und Aufträgen

  • Kalkulation, Kontrolle, Abrechnung und Fakturierung von Serviceaufträgen

  • Administrative Arbeiten im Verantwortungsbereich

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich mit entsprechender Weiterbildung im technischen / kaufmännischen Bereich

  • Erfahrung im Umgang mit Kunden / Mitarbeiter

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch erforderlich, Französisch von Vorteil

  • Initiative Arbeitsweise und Problemlösungsorientierung

  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office

  • Belastbare, selbständige und zugleich teamfähige, freundliche, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten Ihnen verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, ein angenehmes Arbeitsklima sowie eine leistungsgerechte Bezahlung. Eine berufliche Laufbahn bei Johnson Controls eröffnet Ihnen umfassende Weiterbildungen, unterschiedliche Karrierewege, herausfordernde Projekte und inspirierende Erfahrungen in einem familiären Team.

Bei Johnson Controls verwandeln wir die Umgebungen, in denen die Menschen leben, arbeiten, lernen und spielen. Durch Optimierung der Gebäudeperformance, Verbesserung der Sicherheit und Erweiterung des Komforts fördern wir Ergebnisse, die am meisten zählen. Wir widmen uns dem Umweltschutz und setzen unsere Versprechen in Industriebereichen wie Gesundheitswesen, Bildung, Datenzentren und Fertigung um. Mit einem Team von über 100.000 Experten in mehr als 150 Ländern und über 130 Jahre Innovation bestärken wir die Mission unserer Kunden.

Unsere Tochterfirma, die Tyco Integrated Fire & Security (Schweiz) AG, mit Hauptsitz in Pfäffikon SZ beschäftigt rund 280 Mitarbeiter. Durch unser einzigartiges Portfolio an Lösungen u.a. aus den Bereichen Brandschutzsicherheit, Zutrittskontrolle, Einbruch-, Video-, und Kommunikationsanlagen bieten wir umfassende Möglichkeiten zur Erfüllung ihrer Sicherheitsanforderungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bevorzugt über unser Karriereportal.

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