Détails du poste

Type d'emploi:

Full-Time

Emplacement:

Switzerland, Solothurn, Egerkingen

Catégorie d'emploi:

Field Operations

Numéro de travail:

WD30282062

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Comportements gagnants de Johnson Controls

Nous nous concentrons sur l’essentiel

Nous formons une équipe commune

Nous assumons les résultats

Nous nous améliorons tous les jours

Description de l'emploi

Was wir Ihnen bieten

Unsere Kultur: Eine kollegiale Atmosphäre in einem internationalen Konzernumfeld
Ihre Vergütung: Leistungsgerecht und marktkonform
Ihre Karriere: Johnson Controls steht für den Fortschritt und unterstützt IHRE Karriere mit ganz speziell auf SIE ausgerichteten Karriereplänen
Ihre Weiterbildung: Neue Produktlösungen und zukunftsweisende Technologien wecken auch ihr Interesse? Wir bieten ihnen die Möglichkeit der Erweiterung ihrer Kenntnisse auf fachlicher Ebene
Ihre Benefits: Nutzen Sie interessante Angebote von Corporate Benefits

Ihr Aufgabenfeld

Planung und Koordination der Serviceeinsätze zur termingerechten Durchführung von Reparatur- und Servicearbeiten und Wartungstermine
Erfassung von Störmeldungen und Bewertung des Einsatzbedarfs hinsichtlich der Dauer und der notwendigen Ersatzteile bzw. der notwendigen Ausrüstung
Terminverfolgung von Serviceaufträgen und Ersatzteilaufträgen
Telefonische Störungsannahme und Terminvereinbarungen mit den Kunden
Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenrückfragen · Aufbereitung und Auswertung der Serviceberichte sowie Inbetriebsnahmeberichte
Entgegennahme und Weiterleitung von Kundenbeschwerden

Anforderungen

Hohe Kundenorientierung, Flexibilität & Organisationstalent
Selbständiger, verantwortungsbewusster und lösungsorientierter Arbeitsstil
Erfahrung im Bereich Disposition
Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, Oracle Fusion und Salesforce (Servicemax) von Vorteil
Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit
Technisches Flair
Offene, kommunikative Persönlichkeit, freundlich, belastbar, flexibel
Deutsch sowie gute englisch Kenntnisse in Wort und Schrift (Französisch & Italienisch von Vorteil)

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bevorzugt über unser Karriereportal.

#LI-EM1

#LI-Hybrid

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Avertissement concernant les arnaques au recrutement

Merci d'envisager une carrière chez Johnson Controls.

Soyez vigilants face aux arnaques au recrutement, où des individus prétendent représenter notre entreprise. Ces arnaques peuvent inclure de faux entretiens, de fausses offres d'emploi, ou des demandes d'informations personnelles ou de paiement.

Rappels importants :

Johnson Controls ne vous demandera jamais de paiement à quelque étape que ce soit du processus de recrutement.
Les communications par courriel proviendront d’une adresse courriel vérifiée @jci.com.
Si vous avez interagi avec le chatbot IA sur la page Carrières de l’entreprise, vous pourriez recevoir des SMS ou des messages WhatsApp d’un compte professionnel officiel de Johnson Controls.
Les entretiens se déroulent sur des plateformes sécurisées et professionnelles telles que Microsoft Teams.
Pour une sécurité renforcée, nous utilisons Google reCAPTCHA afin de garantir que seules des personnes réelles, et non des robots, puissent interagir avec nos plateformes virtuelles.

Vérifiez toujours les offres d'emploi sur notre page Carrières officielle. Si vous suspectez une activité frauduleuse ou recevez un message suspect se faisant passer pour Johnson Controls, veuillez nous le signaler immédiatement via le formulaire disponible sur le site web de notre entreprise.

Votre sécurité et votre confiance sont importantes pour nous. Merci de nous aider à maintenir une expérience de recrutement sécurisée et transparente.