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Détails du poste

Type d'emploi: 

Full-Time

Emplacement:

Pfäffikon, Schwyz, Switzerland

Catégorie d'emploi:

Customer Support

Numéro de travail:

WD30244079

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Description de l'emploi

Ihr Aufgabenbereich

  • Entgegennahme und Bearbeitung von elektronisch eingehenden Alarmen aus der ganzen Schweiz

  • Aufbieten von Interventions- und Einsatzkräften gemäss Kundeninstruktion - Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonanrufen im Namen unserer Pikettkunden

  • Meldungsabwicklung mittels unserer benutzerfreundlichen Leitstellensoftware

  • Telefonsupport bei Übermittlungstests und Neuaufschaltungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene, branchenunabhängige Grundausbildung
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache (vorzugsweise auch Schweizerdeutsch) - Sie beherrschen zusätzlich Französisch und/oder Italienisch
  • Sie haben das Flair sich in diesen Sprachen professionell und treffend auszudrücken
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtbetrieb (24h/365 Tage)
  • Einwandfreier Leumund ist Voraussetzung (keinerlei Einträge in Betreibungs- und Strafregister)
  • Grundkenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen
  • Call Center Erfahrung bzw. Erfahrung in der Arbeit am Telefon von Vorteil
  • Zuverlässigkeit, Diskretion und eine speditive, konzentrierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus

Swiss Alertis bietet Ihnen hochmoderne Arbeitsplätze direkt am Bahnhof Pfäffikon SZ (30 min vom HB Zürich), attraktive Anstellungsbedingungen und ein positives Arbeitsklima in einem dynamischen Umfeld.

Sind Sie ein kundenorientierter, kommunikativer Teamplayer, der auch in hektischen Zeiten den Überblick behält? Dann werden Sie Teil unseres multilingualen Teams und bewerben Sie sich jetzt!

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