Hos Johnson Controls (TYCO) söker vi en ny kundtjänstmedarbetare till vår division Fire Suppression & Building Products, där vi är specialiserade på en mängd produkter, applikationer och system utformade för brandskydd inom industri- och offshoresegmentet. Vi behöver dig i vårt team i Mölndal (Göteborg), så snart som möjligt!

Du kommer att få bra utbildning​, lära dig mycket och utvecklas i rollen. Dessutom blir du en del av ett starkt nordiskt team som hjälper och stöttar varandra. Du får arbeta i en fantastisk arbetsmiljö och på ett marknadsledande företag med intern yrkeskompetens som aktivt används för att vidareutveckla medarbetarna.

Som kundsupport på vårt kontor i Mölndal kommer du att arbeta i en bred och varierad roll där du har daglig kontakt med våra kunder gällande orderhantering, priser och prisförfrågningar.

Din vardag kommer att bestå av:

• Orderhantering i företagets olika system
• Kundrelationer och service på den svenska och internationella marknaden
• Svara på förfrågningar via e-post och telefon
• Registrering av nya kunder, produkter och uppföljning av varuleveranser
• Hantering av frågor om leveranser, logistik och reklamationer

Vi är öppna för nyutexaminerade kandidater, och det är en stor fördel om du har erfarenhet från kundservice eller en teknisk hantverkarbakgrund. Du är en bra lagspelare som tar de uppgifter och det ansvar du får på allvar.

Vi söker personer med följande kvalifikationer:

• Du är bra på kunddialog och är en framåtblickande lagspelare som håller huvudet kallt under hektiska perioder.
• Du är hårt arbetande, flexibel och praktisk, och du har inga problem med att sätta dig in i företagets produkter.
• Du är bra på kommunikation, både i tal och skrift på svenska och engelska, och är intresserad och nyfiken på hur saker fungerar.
• Det är viktigt att du har goda systemkunskaper, och det är en stor fördel om du har erfarenhet av SAP och Salesforce.

Du blir en del av ett företag med gott rykte för sin goda arbetsmiljö, där vi tar hand om varandra. Vi söker nya medarbetare som delar dessa värderingar. Det är viktigt att behålla den positiva kulturen där vi stöttar varandra. Därför prioriterar vi närvaro på kontoret och vikten av att alla drar sitt strå till stacken.

Arbetstiden är:

• Måndag–torsdag: 07:00–16:00
• Fredag: 07:00–14:20 (ingen lunchrast på fredagar).

Johnson Controls kan erbjuda:

• Konkurrenskraftiga pensions-, försäkrings- och lönevillkor
• Intressanta arbetsuppgifter inom ett spännande ämnesområde i ständig utveckling
• Personlig utveckling (tillgång till professionella globala nätverk och onlinekurser)
• Innovativa produkter och lösningar från ett av världens ledande företag
• En bra och spännande teknisk kollegial miljö

Låter detta som något för dig? Skicka oss ditt CV och ansökan via vårt rekryteringssystem; vi behandlar ansökningar löpande.

För ytterligare information, vänligen kontakta Sales Manager, Viktoria Weding: +46 704 546 788

#LI-IL1