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Detalles del empleo 

Tipo de empleo: 

Full-Time

Ubicación:

São Paulo, São Paulo, Brazil

Categoría del empleo:

Innovation & Technology

Número de empleo:

WD30250647

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Descripción del empleo

🚀 O que você vai fazer por aqui:

Você irá contribuir com os trabalhos de assistência técnica e capacitação da equipe de operação remota, suporte em atividades de melhorias e esclarecendo dúvidas frente a análises ao sistema do cliente. Poderá ter eventuais visitas técnicas a clientes para reuniões e alinhamentos semestrais, suportar tecnicamente líder ROC para garantir melhor alinhamento e report assegurando a satisfação do cliente.

Principais responsabilidades:

  • Realizar manutenções técnicas nos sistemas da base de operação remota, conforme orientações do líder técnico e da gestão;

  • Avaliar e propor ferramentas e melhorias que otimizem a operação e ampliem oportunidades de negócio;

  • Monitorar alarmes e sistemas dos clientes, gerando insights sobre falhas, oportunidades de retrofit e pontos críticos;

  • Identificar melhorias em contratos de manutenção e acompanhar ações com supervisores e equipes técnicas;

  • Elaborar relatórios técnicos e colaborar na padronização de documentos recorrentes junto ao líder de operação;

  • Apoiar o líder ROC em alinhamentos técnicos e reportes estratégicos;

  • Garantir a conservação de ferramentas, equipamentos e materiais sob sua responsabilidade;

  • Cumprir os procedimentos internos, políticas da empresa e código de ética;

  • Executar outras atividades correlatas conforme necessidade da área.

🧠 O que buscamos em você:

  • Formação técnica ou superior em Automação, Refrigeração ou áreas correlatas.

  • Experiência com produtos Metasys.

  • Inglês básico e espanhol intermediário.

  • Domínio do pacote MS Office.

  • Conhecimento intermediário em equipamentos e instalações da empresa.

  • Boa comunicação, perfil analítico e habilidade para resolução de problemas técnicos.

➡️ Consultor(a) Técnico(a) Jr

📍 Localidade: Lapa - São Paulo, SP

Modelo de Trabalho: 3x presenciais na semana.
🕗 Horário: Segunda à Sexta, das 08h às 17h

🎁 Benefícios que fazem a diferença:

  • 🍽️ Vale-Refeição: R$ 40,00/dia;

  • 🚍 Vale-Transporte;

  • 🏥 Plano de Saúde SulAmérica;

  • 😁 Plano Odontológico;

  • 🛡️ Seguro de Vida MetLife;

  • 👶 Auxílio Creche;

  • 💊 Descontos em farmácias conveniadas;

  • 🎉 Benefícios de fim de ano;

  • 🎂 Day Off Aniversário;

  • 💳 Empréstimo consignado;

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