What you will do
Despatcher is a key role reporting to the Service Ops & Analytics Manager and is responsible for scheduling jobs for technicians, coordinate with the Operations teams and providing answers to questions by retrieving information from the necessary departments and supervising the field units’ routes to prioritize and organize their schedules.
As a member of this team, you will work within a vibrant environment that provides a platform for you to use your experience to generate satisfactory results.
How you will do it
As a Despatcher, your responsibilities will be;
• Scheduling jobs for around 50 technician and dispatching vehicles or equipment to appropriate locations according to predetermined schedules, customer requests or immediate needs.
• Creating jobs in the system and communicating with the Operations team.
• Coordinating with multiple departments and customers for successful job execution.
• Following up on timesheet approvals and billing.
• Contributing to process improvement initiatives
• Analyzing and consolidating various reports using Excel
What we look for
Required:
- University degree or diploma
- Ability to deal with multiple urgent situations, and co-ordinate for quick resolution without supervision
- Attention to detail
- Good Excel and numerical skills
- Work experience of min. 1 year in a similar role
Biz daima onların, yaptığımız tüm çabalarda insanlığın ilerlemesine yardımcı olmaları gerektiğine inandık.
Başarılı olmak için destek, eğitim ve öğretimin yanı sıra bir kariyer yolu oluşturma ve geliştirme fırsatına sahibim.
Karen | Fabrika Müdürü | ABD
Dünyanın dört bir yanından gelen bir ekiple çalışmanın en güzel yanı, kişisel ve profesyonel olarak gelişmemize yardımcı olan, birbirimizden bir şeyler öğrenebilmemiz.
Ignacio | İş Geliştirme Yöneticisi | İspanya
Burada, JCI’da, tek bir ekip ortamında çok daha fazlasını ortaya çıkarma ve kullanma potansiyeline sahibiz.
Tanya | Küresel Donanım Platformu Direktörü | ABD
İnsanların yaşamlarını daha iyi hale getirecek yenilikleri onlara sunma hususunda oldukça istekliyim. İçinizde bu istek varsa, sizin için hiçbir sınır yoktur.
Gyanendra | Mühendislik Direktör Yardımcısı | Hindistan